Vorlagen DIN ISO 29990:2010 Lerndienstleistung

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Produktvorstellung

Regelwerk DIN ISO 29990:2010 - Lerndienstleistung 

Zielgruppe:

  • Schulen
  • Hochschulen
  • sonstige Ausbildungsbetriebe
  • mit Regelschulung 

Leseprobe

Formblatt_2_weiss

Gliederung Verzeichnisse:

  • Regelwerk (4 Kapitel),
  • Prozessbeschreibungen (17 Beispiele),
  • Anweisungen (2 Beispiele),
  • Formblätter / Nachweisvorlagen (53 Beispiele)

Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN ISO 29990:2010. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.

Konditionen:

  • Keine Ergänzungslieferungen,
  • 30 Tage Rückgaberecht,
  • Bezahlung per Rechnung oder PayPal.

 

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Besonderes:

Wir haben die Formblätter und Nachweisformen mit Beispielen gefüllt. Dies vereinfacht die Erstellung und Anpassung.

Leseprobe

Die Struktur des Regelwerkes richtet sich nach der Norm DIN ISO 29990:2010. Das bedeutet, dass alle Dokumente nach dem entsprechenden Normpunkt nummeriert sind.

Die Entwicklung, Evaluierung und das Monitoring von Lerndienstleistungen findet in der Norm ein besonderes Augenmerk und ist beschrieben.

Der Aufwand zur Anpassung des Regelwerkes unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist sehr gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Regelwerk für neue Ideen und der Findung von vollständigen und praktikablen Vorlagen.

Inhalte Regelwerk

  • Strukturiert nach den 4 Kapiteln der Norm DIN ISO 29990:2010.

Prozessbeschreibungen

  • 3.2.3 Durchführung Lerndienstleistungen
  • 3.2.3 Entwicklung Curriculum
  • 3.2.3 Planung Lerndienstleistung
  • 3.2.3 Vorbereitung Lerndienstleistung
  • 4.1 Lenkung externer Dokumente
  • 4.1 Lenkung von Dokumenten
  • 4.1 Lenkung von Aufzeichnungen
  • 4.2 Beschaffung externer Ausbilder
  • 4.3 Managementbewertung

 

  • 4.4 Vorbeuge- Korrekturmaßnahmen
  • 4.4 Störungen im Ablauf
  • 4.6 Schulungen intern
  • 4.6.2 Kompetenzbewertung
  • 4.7 Interne Kommunikation
  • 4.9 Internes Audit
  • 4.10 Beschwerden
  • 4.10 Feedback

 

 

Arbeitsanweisungen

  • 4.1 Datenschutz
  • 4.1 Erstellen von Dokumenten

 

 

 

Formblätter / Nachweisformen

  • 3.1.1 Lernbedarfsanalyse
  • 3.2.1 Erfassungsbogen
  • 3.2.2 Lehrtagebuch
  • 3.2.3 AGB’s
  • 3.2.3 Checkliste Schulungskonzepte
  • 3.2.3 Curriculum
  • 3.2.3 Vereinbarung Lerndienstleistung
  • 3.5.3 Evaluierungsbericht
  • 4.1 Benennung Managementbeauftragte(r)
  • 4.1 Datensicherung
  • 4.1 Dokumentationsebenen
  • 4.1 Dokumente und Aufzeichnungen
  • 4.2 Einrichtungsziele
  • 4.2 Geschäftsplan
  • 4.2 Lieferantenbewertung
  • 4.2 Liste der Dozenten
  • 4.2 Prozesslandschaft
  • 4.2 Qualitätspolitik
  • 4.3 Liste Verbesserungen
  • 4.3 Managementbewertung
  • 4.4 4D-Report
  • 4.4 Fehlerliste
  • 4.4 Maßnahmenplan
  • 4.5 Organisationsdiagramm
  • 4.5 Risiken
  • 4.6.1 Kompetenzen
  • 4.6.1 Schweigepflicht

 

  • 4.6.2 Feedback Mitarbeiter/-innen
  • 4.7 Protokoll Besprechungen
  • 4.8 Infrastruktur Word
  • 4.8 Infrastruktur Power Point
  • 4.9 Auditabweichung
  • 4.9 Auditbericht
  • 4.9 Auditplan
  • 4.10 Feedback
  • 7.5.1 Chargenprotokoll
  • 7.5.1 Instandhaltung Produkt
  • 7.5.1 Tätigkeiten Installation
  • 7.5.3 Begleitblatt Produktstatus
  • 7.6.0 Prüfgerätekarte
  • 7.6.0 Prüfgerätekartei
  • 8.2.1 Auswertung Garantieleistungen
  • 8.2.1 Kundenzufriedenheit Reklamationen
  • 8.2.2 Auditabweichung
  • 8.2.2 Auditbericht
  • 8.2.2 Auditcheckliste Lieferanten
  • 8.2.2 Auditcheckliste
  • 8.2.2 Auditplan
  • 8.2.2 Qualitätssicherungsvereinbarung
  • 8.2.4 Prüfplan
  • 8.3.0 Fehlerliste
  • 8.5.2 4D-Report
  • 8.5.2 Maßnahmenplan

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